1. Schlechtes WLAN-Signal: Ein schwaches WLAN-Signal kann dazu führen, dass die Kamera mehr Strom verbraucht, um die Verbindung aufrechtzuerhalten. Gehen Sie bitte zu den Systemeinstellungen in der App und prüfen Sie, ob das WLAN-Signal schwach ist. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die Kamera näher an den Router zu bringen oder einen WLAN-Extender zu verwenden.
2. Häufiges Auslösen: Vom Wind getragene Blätter, Fahnen oder häufig vorbeifahrende Autos am Straßenrand können zu häufigen Erkennungen führen. Ungewöhnliche Wärmequellen wie Außengeräte von Klimaanlagen oder Küchenabluftöffnungen können die Kamera ebenfalls auslösen.
Wenn die Kamera sehr häufig ausgelöst wird, verbraucht sie schneller Strom.
Sie können den Kamerawinkel und die Einstellungen anpassen, um unnötige Aufnahmen zu vermeiden.
3. Unzureichende Aufladung des Solarmoduls: Wetterbedingungen oder der Installationsort des Solarmoduls können zu unzureichendem Sonnenlicht, langsamem Aufladen oder kurzer Ladedauer führen. Die Ladeeffizienz des Solarmoduls kann im Winter abnehmen.
Wenn die Kamera nach den oben genannten Schritten immer noch nicht funktioniert, senden Sie die Bestellnummer , SN-Nummer und ein Video des Startvorgangs an den technischen Support. Erwähnen Sie die Schritte, die Sie bereits unternommen haben, um redundante Anfragen zu vermeiden.
Die Seriennummer beginnt normalerweise mit 10 oder 11 und ist auf einem Aufkleber mit der Aufschrift „SN:“ oder im Abschnitt mit den Kamerainformationen der App zu finden.
E-Mail: customer@zumimall.com