Wenn Ihre Kamera nicht aufgeladen wird, versuchen Sie diese Schritte:
1. Stromquelle prüfen : Stellen Sie sicher, dass Ihr Adapter, Ihre Steckdose und Ihr USB-Kabel funktionieren. Versuchen Sie, ein anderes Gerät anzuschließen, um dies zu bestätigen. Oder versuchen Sie, sie zu ändern.
2. Ladeanschluss reinigen : Entfernen Sie Staub oder Schmutz mit Druckluft oder einer Bürste vom Anschluss.
3. Einschalttaste gedrückt halten : Halten Sie die Einschalttaste während des Ladevorgangs 20 Sekunden lang gedrückt, um einen Zwangsstart der Kamera zu erzwingen.
4. E-Mail-Support : Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich per E-Mail an den Kundendienst. Geben Sie Ihre Bestellnummer, SN-Nummer und ein Video des Ladevorgangs an. Erwähnen Sie die Schritte, die Sie bereits unternommen haben, um redundante Anfragen zu vermeiden.
Die Seriennummer beginnt normalerweise mit 10 oder 11 und ist auf einem Aufkleber mit der Aufschrift „SN:“ oder im Abschnitt mit den Kamerainformationen der App zu finden.
E-Mail : customer@zumimall.com