1. Señal de Wi-Fi deficiente: una señal de Wi-Fi débil puede hacer que la cámara consuma más energía para mantener la conexión. Vaya a la configuración del sistema en la aplicación y verifique si la señal de Wi-Fi es débil. Si es así, intente acercar la cámara al enrutador o usar un extensor de Wi-Fi.
2. Activación frecuente: el viento, las hojas, las banderas o el paso frecuente de vehículos por la carretera pueden provocar una detección frecuente. Las fuentes de calor anormales, como las unidades exteriores del aire acondicionado o los conductos de ventilación de la cocina, también pueden activar la cámara.
Si la cámara se activa con mucha frecuencia, consumirá energía más rápido.
Puede ajustar el ángulo y la configuración de la cámara para evitar grabaciones innecesarias.
3. Carga insuficiente del panel solar: las condiciones climáticas o la ubicación de instalación del panel solar pueden provocar que no haya suficiente luz solar, que la carga sea lenta o que la duración de la carga sea corta. La eficiencia de carga del panel solar puede disminuir durante el invierno.
Si la cámara aún no funciona después de intentar los pasos anteriores, envíe El número de pedido , el número SN y un video del proceso de puesta en marcha al soporte técnico. Mencione los pasos que ya ha tomado para evitar solicitudes redundantes.
El número de serie generalmente comienza con 10 u 11 y se puede encontrar en una etiqueta denominada "SN:" o dentro de la sección de información de la cámara de la aplicación.
Correo electrónico: cliente@zumimall.com